Política de calidad:
Compromisos.
· Nos comprometemos a cumplir tanto los requisitos del cliente como los legales y reglamentarios.
· Nos comprometemos a mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad..

Recursos humanos.
· Gestionaremos los recursos humanos de forma que los trabajadores tengan la cualificación y especialización requerida (o que se adapten a las nuevas exigencias tecnológicas).
· Dispondremos de personal cualificado y especializado para los trabajos a realizar.
· Transmisión de la Cultura de calidad a todo el personal concienciándolo en la importancia de su papel y la relación con la imagen buscada con el cliente.
· Fomentaremos la involucración y participación activa de todo el personal.

Estrategias
· Expansión controlada. (Ampliación paulatina de la cartera de clientes sin que ello suponga pérdida de calidad de los trabajos por exceso de demanda).
· Buscar una relación duradera de los clientes que permita la repetibilidad de los trabajos y la fidelidad de los clientes hacia SISTEMAS DE CALOR, para lograr un volumen de trabajo óptimo para el tamaño actual de la empresa.
· Relaciones con entorno académico (universidad y formación profesional).
· Potenciaremos la máxima calidad de nuestros servicios como principal argumento comercial.
· Utilizaremos la Gestión de la calidad como una herramienta para la mejora continua, que permita optimizar la gestión interna de nuestra empresa.